A hercegné szerette, ha volt lehetősége érintkezni a közemberekkel.
Nemcsak a történeteikre volt kíváncsi, hanem erősíteni akarta a hitet, miszerint senki sem különb vagy másabb a másiktól. Rendszeresen ölelgetett betegeket, sőt, AIDS-szel diagnosztizáltakat is, akiket az 1980-as években mélyen elítélték és kirekesztettek a társadalomból.
Diana rengeteget jótékonykodott és próbálta megszakítani a berögzült, ártó, bántó szabályokat. A kesztyű elhagyásával pedig pont egy szimbólum volt erre, ami aztán idővel a védjegyévé is vált.

A jóga és ami mögötte van