A The Australian magazinnak nyilatkozó egyik utas árulta el, hogy az augusztus 28-án, a bali Denpasar nemzetközi repülőtérről induló egyik járaton milyen kellemetlen élményben volt része az utasoknak, ugyanis felszállást követően meghibásodtak a mellékhelyiségek.
A jelentések szerint a Virgin Australia nemrégiben Baliról Brisbane-be tartó járatának utasait állítólag arra kérték, hogy a hatórás út során palackokba könnyítsenek. A járaton az egyik WC-t már eleve nem lehetett használni, de végül az összes többi is meghibásodott.
A Virgin Australia természetesen elismerte a hibát és biztosította arról az utasokat, hogy a járat árát vissza fogják kapni. A légitársaság a PEOPLE magazinnak küldött e-mailben hozzátette, hogy a repülés utolsó egy órájában és 40 percében az összes mosdó üzemen kívül volt. A légitársaság azt is megerősítette, hogy a probléma okát vizsgálják. A beszámolók szerint azonban már a repülés felétől egyik mellékhelyiséget sem lehetett használni.
Indul a 2027-es Sziget fesztivál bérletértékesítés